Уже несколько лет подряд Skytrax признает Мюнхенский международный аэропорт имени Франца-Йозефа Штрауса лучшим в Европе. Этот аэропорт – самый большой в Германии по внутренним линиям и один из крупнейших в Европе по пассажиропотоку. Ежегодно он обслуживает до 38 миллионов пассажиров и является базовым портом немецкой национальной авиакомпании Lufthansa. Кроме третьего места в мире и первого места в общеевропейском рейтинге, Мюнхен попал в мировую десятку в категориях "самый чистый аэропорт", "лучшая VIP-зона" и "лучшая зона отдыха".Мюнхенский аэропорт довольно молод, он был введен в эксплуатацию в 1992 году. Сейчас это настоящий воздушный порт с магазинами, ресторанами, несколькими конференц-залами, детскими площадками, медицинским центром, массажными салонами и спортивным залом. Также в ожидании рейса здесь можно посетить единственную в мире пивоварню, расположенную прямо в аэропорту. В меню Airbräu – восемь эксклюзивных сортов пива, которые меняются в зависимости от времени года. Самый популярный из них – крепкий доппельбок Aviator с рубиновым оттенком. В рамках получасового пивного тура можно посмотреть на работу пивоварни изнутри и продегустировать сезонные сорта. Кроме того, здесь есть традиционный баварский биргартен, в котором побаловать себя кружкой холодного пива на свежем воздухе могут даже пассажиры, уже прошедшие контроль безопасности.

Сайт аэропорта: munich-airport.de

Аэропорт Франкфурта-на-Майне – это крупнейшие воздушные ворота Германии и один из самых важных авиационных транспортных узлов в мире. По количеству пассажиров аэропорт занимает третье место в Европе: ежегодно он принимает около 60 миллионов человек, половина из который – пассажиры транзитных рейсов. Свою работу аэропорт начал в июле 1936 года. Тогда помимо самолетов в нем была и стоянка для дирижаблей. Во время Второй мировой войны его использовали в качестве военной базы Люфтваффе. А в 1950-х годах аэропорт начал активно эксплуатироваться для пассажирских перевозок. Именно Франкфурт стал одним из первых аэропортов мира, где стали применять автоматическую систему сортировки багажа. Сейчас он славится отличным сервисом, удобным сообщением и первоклассным шопингом.

Так, например, магазин беспошлинной торговли предлагает гостям бесплатные услуги личных консультантов по покупкам. Они говорят на разных языках, дают рекомендации по товарам, помогают оформить возврат налогов и, при необходимости, провожают на посадку. Более 300 магазинов, Шопинг Авеню, Сити Молл – именно это помогло Франкфурту войти в мировую десятку рейтинга Skytrax в категории "Best Airport Shopping". Также в аэропорту есть комфортные зоны отдыха, игровые комнаты, гостиница для животных, открытая обзорная площадка, где можно скоротать время и проникнуться ритмом воздушного гиганта. Еще здесь проводятся различные мероприятия, например, День матери, праздник "Клубника и мороженое", Джазовый фестиваль, рождественские программы. А одна из самых необычный услуг аэропорта – бракосочетание в "духе авиации" с официальной регистрацией и памятной фотосессией на его территории.

Сайт аэропорта: frankfurt-airport.com

Международный аэропорт Кёльн-Бонн имени Конрада Аденауэра – один из немногих в стране работает круглосуточно. Первые полеты с военно-тренировочной базы частей германской артиллерийской разведки, расположенной на территории природного заповедника Ванер-Хайде, начались еще в 1913 году. Полноценный аэродром на этом месте был построен в 1939 году и использовался в ходе Второй мировой войны. Затем он перешел под контроль британских военных. Они провели ряд работ по расширению территории и реконструкции зданий. В 1951 году была построена первая взлетно-посадочная полоса с твердым покрытием и аэропорт открыли для гражданских рейсов.

Настоящим событием для маленького аэропорта стало прибытие 1 ноября 1970 года первого широкофюзеляжного лайнера Boeing 747, выполнявшего рейс Нью-Йорк – Кёльн. Сегодня аэропорт Кёльн-Бонн – это удобный транзитный узел для многочисленных бюджетных авиакомпаний. Его тарифная политика позволила 15 лет назад привлечь немецких дискаунтеров Germanwings и TUIfly, которые в дальнейшем выбрали Кёльн-Бонн одним из своих главных хабов. Затем к ним присоединились EasyJet, Wizz Air, Airberlin, Ryanair, а с недавних пор еще и российский перевозчик Победа, группы Аэрофлот. Следить за жизнью аэропорта можно круглосуточно, в режиме реального времени. Веб-камеры высокого разрешения направлены на перроны двух терминалов, кусочек внутренней территории и на парковку.

Сайт аэропорта: koeln-bonn-airport.de

Британская консалтинговая компания Skytrax изучает качество услуг различных авиакомпаний и аэропортов с 1989 года. Для этой цели она ежегодно проводит опросы среди более 13 миллионов пассажиров в 550 аэропортах мира. Им предлагается оценить эффективность работы персонала аэропорта, скорость регистрации на рейс, время ожидания в очереди на паспортном контроле, скорость выдачи багажа по прибытии, чистоту терминалов, магазины, кафе, возможность выхода в интернет, VIP-залы, помещения для официальных делегаций, развлечения для детей и прочие удобства. В этом году в мировой рейтинг, кроме Мюнхена, Франкфурта и Кёльна, попали еще два немецких аэропорта: Дюссельдорф занял 39 место, а Гамбургский аэропорт – старейший действующий аэропорт Германии – расположился на 40 месте. Первое место в рейтинге который год подряд занимает Международный аэропорт Чанги в Сингапуре.

Дарья Хрущёва