Не золото и не нефть, а зубная паста и туалетная бумага: "дрогерия", то есть магазин, в котором продаются товары первой необходимости, является в Германии одной из самых успешных бизнес-моделей. Лидер в этой области, торговая сеть dm, в очередной раз побила все рекорды.

Немецкие дрогерии возникли из лавок по продаже лекарственных средств, существовавших еще в Средние века. Долгое время, правда, продавать целебные и ядовитые травы разрешалось только в аптеках. Этот порядок был изменен указом кайзера от 25 марта 1872 года, позволившим дрогериям снова заниматься лечебными травами. Кроме того, хозяева дрогерий по просьбам покупателей стали самостоятельно изготовлять зубную пасту, зубной порошок, кремы для кожи, чистящие смеси и прочие средства первой необходимости.

Ассортимент таких магазинов шел в ногу с прогрессом, отвечал на возникавший спрос и с каждым годом расширялся. Например, с появлением первых автомобилей дрогерии стали продавать небольшие канистры с бензином – ведь заправочных станций тогда еще не было. Кроме того, это было единственное место, где можно было приобрести презервативы или гигиенические прокладки. В 1970-х стали появляться сетевые дрогерии, а небольшие отдельные магазины, не выдерживая конкуренции, закрывались. И сегодня можно подвести итог: сеть магазинов, торгующих недорогими товарами первой необходимости – это одна из самых успешных бизнес-идей в Германии.

Лидер на немецком рынке, концерн dm, представил на днях рекордные цифры. За первое финансовое полугодие компания увеличила свой оборот на 10,5 процента. "Это значительно превышает наши ожидания", – сказал генеральный директор dm Эрих Харш. И такие успехи его только подстегивают. На этот год Харш задумал достичь по одной только Германии оборота в 7 миллиардов евро, а по всей Европе – в 9 миллиардов.

Но триумф победы на рынке праздновать рано. Концерну dm буквально наступает на пятки его главный конкурент, сеть дрогерий Rossmann. Они тоже объявили о побитом личном рекорде. Подводя итоги года, глава предприятия Дирк Россман сказал, что суммарный годовой оборот концерна составил 7,2 миллиарда евро. Такой цифры компания достигла впервые в своей истории, плюс составил 8 процентов.

Концерны идут ноздря в ноздрю, порой соревнуясь за место, где выгодно открыть очередной филиал, и часто магазины конкурентов находятся в ста метрах друг от друга. Dm и Rossmann относятся к наиболее успешным предприятиям в Германии. Из года в год в их финансовых отчетах фиксируются рекордные плюсы. Далеко позади остались соперники – сети Müller и Budnikowsky. Чтобы оставаться в лидерах, dm и Rossmann постоянно приходится придумывать новые ходы – новые товары, собственные марки, онлайн-предложения, кооперации и старт-апы – и открывать все новые точки шаговой доступности.

За минувший финансовый год концерн dm открыл 64 новых филиала. Такой же темп запланирован и на следующие полгода – по одному магазину каждые три дня. В концерне говорят, что постоянный рост обеспечивается благодаря философии бизнеса.

Стратегию империи dm описал ее основатель, Гётц Вернер. Она заключается в том, чтобы тратить деньги на благо другим. "Если в конце года мы сделали большую выручку, значит, мы действовали неправильно, – написал предприниматель в своей автобиографии. – Это говорит о том, что мы слишком мало инвестировали в людей, обделили или покупателей, или сотрудников".

Не лидирует, но тоже делает стабильно высокие обороты дрогерия Müller, основанная в 1953 году бизнесменом Эрвином Мюллером. На сегодняшний день сеть объединяет 718 филиалов в семи европейских странах. Сам же Эрвин Мюллер, продавая бытовую химию, письменные принадлежности и диски, стал евро-миллиардером. В бизнес-кругах его называют хитрым стратегом, незаметно зарабатывающим миллионы в тени более успешных конкурентов – Rossmann и dm.

Сеть дрогерий Budnikowsky, или, сокращенно, budni, работает в федеральной земле Гамбург и в некоторых других северогерманских районах. Ее основатель Иван Будниковский начинал с мыльной лавки, открытой в 1912 году в Харбурге. Его ассортимент рос, и к 1933 году было открыто уже 25 филиалов. После войны бизнес удалось возродить, и магазины Budnikowsky превратились в классические дрогерии, в которых помимо хозтоваров продавались и медицинские принадлежности. Сейчас компанией управляет Корд Вёльке, зять Ивана Будниковского. Для Гамбурга и окрестностей брэнд Budnikowsky давно стал культовым, а руководство старается делать ставку на региональные марки.

Исключением из золотого правила стала обанкротившаяся сеть дрогерий Schlecker. Она, как и другие сети, пережила стремительный взлет, сделав основателя Антона Шлекера миллиардером. Но с 2008 года обороты компании стали регулярно падать, и руководство сдалось, начав процедуру банкротства. Эксперты считают, что Schlecker допустил ряд стратегических промахов, главным из которых стали тяжелейшие условия работы сотрудников.

Ксения Максимова